Politique de confidentialité
Votre vie privée, exposée sans détour : usages, limites et droits
Introduction et principes
Je commence sans détour : vos données sont collectées avec parcimonie, uniquement dans l’objectif d’assurer le fonctionnement optimal du site et de répondre à vos sollicitations. La présente politique expose chaque usage, chaque limite, et la manière dont j’assume la responsabilité de leur gestion.
Cette politique, mise à jour pour 2026, traduit une volonté d’honnêteté radicale. Je détaille ici comment l’IA et les outils associés sont utilisés pour optimiser les processus décisionnels, sans jamais détourner les informations à des fins commerciales cachées.
Collecte des données
Je ne collecte que les données strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des demandes, conformément au droit suisse.
Données transmises directement
- Nom et prénom fournis lors des demandes ou créations de compte.
- Adresse email saisie lors des prises de contact ou notifications.
- Numéro de téléphone transmis pour un contact direct, si renseigné.
- Adresse postale communiquée pour certaines demandes spécifiques.
- Préférences de contact ou d’optimisation indiquées dans les formulaires.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP collectée pour la sécurité et le diagnostic technique.
- Type de navigateur utilisé lors de la connexion au site.
- Pages visitées et temps passé sur le site analysés de façon agrégée.
- Horaires et fréquence d’accès au site pour optimiser la disponibilité.
- Données d’erreur et de fonctionnement pour l’amélioration continue.
Utilisation des données
Chaque donnée collectée a une finalité explicite, toujours expliquée et limitée à ce qui est utile pour améliorer le service ou répondre à vos demandes.
- Gestion et suivi des demandes via formulaire ou email.
- Envoi de communications liées au service, sur demande explicite.
- Analyse statistique anonyme pour optimiser le site.
- Maintenance technique et sécurité de l’infrastructure.
- Gestion des droits d’accès et de suppression sur demande.
- Respect des obligations légales suisses.
- Amélioration continue du service en fonction des usages collectifs.
Mon engagement: Je pose d’emblée la conclusion : vos données ne sont ni revendues, ni utilisées pour du profilage commercial. Cette politique expose chaque usage, limitation et mesure de sécurité, afin que vous gardiez le contrôle sur votre vie privée à chaque étape.
Partage limité des données
Aucune donnée personnelle n’est transmise à des partenaires commerciaux. Les échanges avec des prestataires techniques sont strictement encadrés par contrat.
Prestataires techniques
Les prestataires techniques accèdent aux données uniquement pour exécuter un service demandé et sont contractuellement tenus à la confidentialité.
Obligations légales
Je respecte les obligations légales suisses en matière de protection des données personnelles.
Statistiques anonymes
Des statistiques anonymes servent à analyser les tendances sans identifier les utilisateurs.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation, et de portabilité de vos données. Chaque droit est détaillé dans cette politique, avec procédure pour l’exercer.
- Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles sur simple demande écrite.
- Vous pouvez exiger la correction de toute information inexacte.
- Vous pouvez exiger la suppression de vos données à tout moment, sous réserve des obligations légales.
- Vous pouvez demander la portabilité de vos données dans un format lisible.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements selon les conditions prévues par la loi.
- Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas précis.
Pour exercer vos droits, contactez-moi via le formulaire ou l’adresse dédiée. Toute demande est traitée sans délai injustifié, en toute transparence.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles visent à protéger vos données : chiffrement, accès restreint, procédures documentées. Mais aucun système n’est infaillible, d’où l’importance de la vigilance collective.
Mesures techniques
- Hébergement sécurisé avec serveurs localisés en Suisse ou dans l’EEE.
- Chiffrement des données en transit et au repos.
- Contrôle d’accès restreint selon les besoins métiers.
- Surveillance régulière des incidents de sécurité.
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation systématique aux enjeux de confidentialité.
- Procédures documentées pour la gestion des accès.
- Revue régulière des fournisseurs et partenaires techniques.
- Audit périodique des pratiques internes.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées.
- Informations liées à la création et gestion de votre compte utilisateur.
- Données issues de retours d’expérience partagés de façon anonyme.
- Contenus et historiques des échanges via formulaires ou emails.
- Aucune information bancaire n’est collectée via ce site.
- Aucune donnée à des fins marketing n’est utilisée ni conservée.
Durées de conservation précisées sur demande ou selon la réglementation.
Transferts internationaux
Vos données sont stockées en Suisse ou dans l’Espace économique européen. Tout transfert hors zone fait l’objet d’une sécurisation contractuelle conforme à la loi.
- Transfert autorisé uniquement vers des prestataires présentant des garanties suffisantes.
- Clauses contractuelles conformes à la législation suisse et européenne.
- Evaluation préalable du niveau de sécurité offert par le pays de destination.
- Mise à jour des pratiques en fonction de l’évolution du droit international.
Cookies et préférences
Des cookies sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer la fréquentation et ajuster l’ergonomie. Vous gardez le contrôle sur vos préférences, sans blocage de contenu essentiel en cas de refus.
Types de cookies
- Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.
- Cookies pour analyser les performances et améliorer le site.
- Cookies qui mémorisent vos choix d’ergonomie.
- Cookies mémorisant vos préférences pour améliorer l’ergonomie.
Vos choix de gestion des cookies restent modifiables à tout moment via le bandeau dédié.
Mises à jour de la politique
La politique de confidentialité évolue selon l’actualité juridique ou technique. Chaque modification majeure est annoncée clairement sur cette page.
- Notification en cas de modification substantielle de la politique.
- Information si vos droits sont susceptibles d’être affectés.
- Signalement immédiat en cas de fuite de données constatée.
- Réponse systématique à toute demande d’information sur vos droits.
Version antérieure disponible sur demande.
Contact confidentialité
Pour toute question sur la confidentialité, contactez-moi. Je m’engage à répondre dans les meilleurs délais, en exposant chaque démarche sans détour.
Melonaxirantu
Rue de l'Hôpital 28, 3011 Berne Switzerland
Téléphone: +41 79 280 69 43
Email: content@melonaxirantu.com